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これまでの書籍 |
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DRM 戦略的マーケティング経営
日経BP社 1996年12月
とかくDM(ダイレクトメール)のことと勘違いされてしまうダイレクトマーケティングを、DRM(ダイレクト・リレーションシップ・マーケティング)という言葉によってその実像にせまる。
DRMの方法をコンパクトに体系化したもの。 |
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進化するデータベースマーケティング
e-DRMのすすめ
日経BP社 2001年8月
表題はデータベース〜とあるが、著者が提唱するDRMの方法を具体的に示したもの。 |
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